지난 주 출시된 갤럭시 S9, 갤럭시 S9 플러스 사용자 중 일부가 디스플레이 특정 부분에 터치 입력이 되지 않는다는 불만을 제기하고 있다. 국내, 해외 커뮤니티에서 같은 문제로 불만을 토로하는 글이 올라오고 있다.[키보드 하단 터치 불량 (출처 : 레딧 포럼)]기기마다 다른 특정 위치에서 터치 입력이 아예 되지 않거나 여러 번 눌러야 반응한다는 불만이다. 일부 사용자는 터치 감도를 높이거나 공장 초기화를 하면 일시적으로 정상 작동하지만 완전히 해결되는 것이 아니다. 상단 터치 불량으로 알림창을 내리지 못하거나 하단 터치 불량으로 키보드 입력이 안 되는 등의 불편을 겪고 있다는 제보가 이어지고 있다.미국 최대 커뮤니티 레딧, 삼성 포럼, 국내 포털에서도 비슷한 문제를 제기하거나 같은 증상을 겪고 있다는 글이 올라 오고 있는 가운데 북미 삼성은 갤럭시 S9, 갤럭시 S9 플러스 터치 반응 불량에 대해 조사를 하고 있다고 우선 밝혔다.